Франчайзинг в сфере аптечного бизнеса явление редкое, однако в более чем 58 регионах России эту модель бизнеса смогла реализовать и активно развивает федеральная аптечная сеть «Советская Аптека».

Нам удалось пообщаться с одним из франчайзи этой сети и узнать в чем же секрет успешности открытия аптеки по франшизе. Как купить франшизу аптеки рассказывает Надежда Волкова, франчайзи из города Томск.
Содержание статьи:Новичкам всегда везетСтоимость входа в аптечный бизнесОсновные расходыКонкуренцияРеклама и продвижениеПрибыль и перспективы
Новичкам всегда везет
Открыть собственную аптеку очень часто задумываются предприниматели или представители фармацевтического сообщества. Как вы решились на столь смелый деловой шаг?
Я предприниматель со стажем, не раз создавала бизнесы с нуля, начинала в основном в сфере оптовой торговли продуктами, потом трикотажем. Опыт имею в бизнесе более 12 лет. Первую свою фирму я открыла в 2005 году, наша компания занималась поставками овощей из Краснодара в Томск. Но, пришли крупные федеральные сети, и маленькие региональные оптовики им стали не интересны.
За 12 лет я сделала вывод, что в современном бизнесе можно выжить только при условии работы с крупными федеральными компаниями или под эгидой таких компаний.
Одним из вариантов создания своего собственного бизнеса сейчас в России является франчайзинг. Данная бизнес-модель активно используется и развивается в ресторанном бизнесе, в розничной торговле одеждой, товаров для дома.
Внимательно изучив более 50-ти франшиз, которые сейчас представлены в России и которые могли бы быть востребованы в данной экономической ситуации я пришла к выводу о том, что стоит попробовать себя в аптечном бизнесе.
Выбирала я из 4-х вариантов: «РИГЛА», «Эвалар», «Аптека №1» и «Советская Аптека». Предложение от «РИГЛА» оказалось очень дорогим и экономически не выгодным для меня. Сеть «Эвалар» так и не ответили мне за месяц ни разу. «Аптека №1» не вызвала у меня доверия и показалась не надежной и не профессиональной судя по отзывам в интернете и личному общению с их представителем.
В итоге остановилась на предложении от франшизы «Советская Аптека». Ни для кого не секрет что аптеки — это самый стабильный бизнес – люди всегда болеют и лекарства им нужны в первую очередь. Поэтому, я решила начать свой новый бизнес и купить франшизу федеральной аптечной сети «Советская Аптека».
Покупать готовый аптечный бизнес я не решилась, так как считаю, что прибыльные аптеки никто продавать не будет. Сегодня я уже открываю собственную 4-ю аптеку в Томске и считаю, что год назад сделала правильный выбор в пользу аптечного бизнеса и франчайзинга.
Стоимость входа в аптечный бизнес
Начиная собственный бизнес, даже под брендом известной компании-франчайзера, нужно иметь не только предпринимательский опыт, но и значительные денежные средства. Во сколько Вам обошлось открытие первой аптеки по франшизе «Советская Аптека»?
На первую аптеку я потратила около 1 880 000 рублей, в том числе с закупкой первой партии лекарств. Офис мне подготовил детальный бизнес-план на основе помещения, которое я взяла в аренду площадью 64 кв. м. сроком на 7 лет.
Менеджер, который вела открытие нашей аптеки подробно расписала бюджет, этапы и сроки открытия аптеки. Мы уложились в 2 месяца и получили фармацевтическую лицензию.
Фармацевтическая лицензия необходима для работы компании на фармацевтическом рынке — продаже лекарственных средств и препаратов. Осуществление фармацевтической деятельности с грубым нарушением лицензионных требований влечет за собой ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
Ниже привожу список моих основных расходов, при открытии аптеки.
Основные расходы

Паушальный взнос (разовый платеж) – 999 р.
Регистрация договора коммерческой концессии в Роспатент – 25 000 руб.
Фармацевтическая лицензия «под ключ» — 130 000 рублей.
Торговая мебель и дизайн-проект – 400 000 р.
Медицинское оборудование – 130 000 р.
Рекламная и имиджевая продукция – 35 000 руб.
Вывеска и аптечный крест – 110 000 р.
Автоматизация в аптеке – 100 000 р.
Обучение персонала по работе с ПО и бизнес-процессам – 14 000 рублей.
Годовое сервисное обслуживание ПО – 36 000 руб.
Кассовое и ИТ-оборудование – 150 000 р.
Товарное наполнение – 750 000 рублей.

Ежемесячные операционные расходы у меня на 1 аптеку сейчас составляют 220 000 – 230 000 р.

Планируемый срок окупаемости офис ставил на 14 месяцев, однако аптека окупилась уже на 9-м месяце. Мне повезло что моя аптека открылась в очень проходном месте, рядом с остановкой и мини-рынком.
Конкуренция
Сегодня аптеки стоят чуть ли не через два дома. В чем конкурентное преимущество ваших аптек, работающие по франшизе «Советская Аптека»?

Во-первых, открытие аптеки по франшизе – это уже конкурентное преимущество, так как тебе дается готовый бизнес со всеми отлаженными механизмами.
Во-вторых, при открытии аптеки по франшизе вы получаете цены на лекарства значительно ниже чем если бы вы открыли аптеку самостоятельно и потом пытались бы договориться с поставщиками.
В-третьих, правильно подобранный ассортимент лекарств и интеллектуальное программное обеспечение которое анализирует работу аптеки, позволяет быть уверенной в рентабельности аптеки.

В сочетании всех этих моментов аптека становится конкурентной. Безусловно имеет значение трафик, который обеспечивает продажи лекарств в аптеке. Но если у тебя в аптеке дорогие цены или маленький ассортимент, трафик тут не поможет, люди будут заходить и уходить ни с чем. Второй раз вряд ли покупатель пойдет в такую аптеку.
Реклама и продвижение
Привлечь покупателя и сделать его своим постоянным клиентом – основная задача представителей малого бизнеса. Как Вам удается сохранять лояльность ваших покупателей и привлекать новых?
Безусловно, тут заслуга самой франшизы «Советская Аптека» в ярком бренде, который привлекает покупателя своим названием, стилем, некой добротой и воспоминаниями о том самом хорошем что было в советское время.
Если посмотреть на франшизы других аптечных сетей, то к сожалению, они почти ничем не выделяются и не привлекают. Наш головной офис постоянно проводит различные акции, присылает подарки для покупателей. Совместно с производителями ежемесячно проводим розыгрыши интересных призов в нашей аптеке.
Весь рекламный материал я заказываю у франчайзера в соответствии с фирменным стилем бренда «Советская Аптека». У нас в аптеке действует очень выгодная система скидок и бонусов.
Совсем недавно мы подключились к бонусной программе «Компенсация», где покупатель получает бонусную карту с 5000 рублей за покупку и потом может тратить эту сумму в нашей аптеке. Сейчас мы стали активно принимать заказы через сайт интернет-аптеки которая активно увеличивает нам трафик и средний чек в аптеке.
Прибыль и перспективы
Вы сказали, что первая аптека себя окупила уже на девятый месяц, какая прибыль аптеки в месяц и имеет ли быть фактор сезонности в аптечном бизнесе?
Да, все верно, первая аптека уже окупила себя к девятому месяцу. Первые три-четыре месяца были периодом раскачки и формированием клиентской базы в районе где у меня аптека. Затем постепенно увеличилось количество чеков в день, оно стало в среднем 120-130 шт.
При этом, средний чек в нашей аптеке равен 600-700 рублей со средней наценкой 22-25 процентов в зависимости от групп товаров.
Наценка на товар у нас разная, на лекарства мы стараемся делать не больше 17-20%, а на БАД, косметику, медицинские и гигиенические товары у нас есть наценка и по 50-70%.
Фактор сезонности отсутствует благодаря тому, что менеджеры головного офиса постоянно отслеживают покупательский спрос в нашей аптеке и корректируют и рекомендуют какой ассортимент необходимо поддерживать в аптеке в тот или иной период.
Сейчас у меня уже 4 аптеки и все они работают по франшизе «Советская Аптека». Планирую в 2018 году еще 4 аптеки открыть – подыскиваю места.
Среди всех франшиз аптек в России я считаю, что франшиза «Советская Аптека» очень выделяется своим качеством и гарантией успеха и ее я смело могу назвать – лучшая франшиза аптек!