Если вы задались вопросом, как открыть турагентство с нуля, самое время заняться этим прямо сейчас! В связи с отменой лицензирования работа существенно упростилась, но и конкуренция повысилась.

Ниже мы распишем особенности открытия турагентства. Вы также узнаете, как правильно наладить работу своей турфирмы, чтобы привлечь много клиентов.
Содержание статьи:Регистрация и лицензииВыбираем туристические направленияАктуальные способы подбора направленияВыбираем туроператораГде найти и как выбрать туроператораПомещениеОборудованиеПерсоналРеклама и продвижениеЗатраты и прибыль
Регистрация и лицензии
Зарегистрировать дело стоит в качестве ООО, чтобы повысить уровень доверия со стороны клиентов.
Основные коды ОКВЭД: 79.11. – «Деятельность туристических агентств», а также 79.12. – «Деятельность туроператоров». Остальные коды:

79.90. — «Услуги по бронированию прочие и сопутствующая деятельность»;
79.90.3. – «Деятельность по предоставлению туристических услуг, связанных с бронированием»;
79.90.21. – «Деятельность туристических агентств по предоставлению экскурсионных туристических услуг»;
79.90.1. – «Деятельность по предоставлению туристических информационных услуг».

Работа турагентств регламентируется законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
На процедуру регистрации понадобится 200 долларов и месяц времени.
Выбираем туристические направления
С чего начать работу? С разработки предложений и поиска туроператоров. Туры делятся на внутренние и международные.
Более перспективное направление – международные. Для начала необходимо разработать 5-6 основных предложений, а впоследствии их дополнить.
Актуальные способы подбора направления

Нанимаете менеджеров, имеющих большой опыт продажи определённых туров, и формируете соответствующее предложение для клиентов;
У вас есть личный опыт путешествий. Можно смело рекомендовать заказчикам места, в которых сами побывали;
Выбираете направления, исходя из анализа конкурентов и спроса на рынке (например, Турция, Египет, Таиланд, ближняя Европа);
На свой страх и риск выбираете страны и города, которые представляются вам перспективными и интересными, целенаправленно их продвигаете.

Есть агентства, специализирующиеся буквально на 1-2 направлениях и работающие с турами класса «VIP». Но чтобы начать с этого, потребуется хорошая реклама и умение продавать, ведь предпочтение всегда отдаётся турфирмам с опытом.
Гнаться за массовой аудиторией, предлагая сразу 10-20 вариантов, не стоит. Потребитель больше доверяет узкоспециализированным фирмам, досконально знающим своё дело.
В последние годы приобретают популярность тематические путешествия. Разделив их на категории (детский и пляжный отдых, активный отдых, экологический туризм, лечебный и т. д.), можно привлечь больше внимания к своей фирме.
Выбираем туроператора
Прибыль и успех компании очень зависит от оператора, занимающегося организацией тура. Ваша задача – этот тур продать и при необходимости взять на себя организацию дополнительных услуг (билеты, экскурсии).
Прибыль агентства – комиссионные отчисления с продажи путёвок (5-15 %) и бонусы за большое количество продаж. Финансовые отношения оговариваются при подписании контракта о партнёрстве.
Надёжный туроператор – важный пункт. Если клиент останется недоволен поездкой, то жаловаться он будет именно на фирму, продавшую путёвку.
Поэтому старайтесь заранее подобрать 10-12 проверенных опытных туроператоров, на каждое направление – не менее двух-трёх. Это нужно для того, чтобы иметь возможность подобрать поездку именно на те даты, которые хочет заказчик.
Где найти и как выбрать туроператора

Тематические выставки;
Специализированные сайты (tourindex.ru, tour-box.ru, sletat.ru).

Среди известных туроператоров в России можно назвать CoralTravel, Алеан, Sunmar, TUI.

Помещение
Туристический бизнес лучше всего разместить в центре города, в престижном спальном районе, в бизнес-центре или торговом центре.
Важно привлекать внимание яркой вывеской, акционными предложениями, креативным наружным оформлением.
Офис небольшого агентства занимает 30-40 квадратных метров. Это 500-600 долларов за аренду в месяц, и около 1000 $ — на ремонт.
В оформлении помещения обратите внимание на тематическую атрибутику (яркие плакаты, сувениры), которая должна настраивать на соответствующий лад и манить в путешествия. Стоит обустроить для посетителей комфортную зону ожидания с диванчиком, журнальным столиком, кулером, журналами. Это потребует затрат в 100-150 $.
Оборудование
Обустройство офиса турагентства включает закупку мебели, оргтехники и проведение необходимых коммуникаций:

Письменные столы и стулья;
Шкаф для документов;
Несколько телефонов, персональных компьютеров и лазерный принтер;
Высокоскоростной интернет;
Программное обеспечение для получения сведений о турах, бронирования.

Затраты на обустройство офиса находятся в районе 800-1000 долларов при условии покупки б/у ноутбуков и принтера.
Персонал
Небольшому предприятию понадобятся два менеджера по продажам. Бухгалтерию лучше отдать на аутсорсинг.
Также необходимы услуги системного администратора в качестве аутсорсера. На зарплату в месяц необходимо 1000-1500 $.
Реклама и продвижение
Итак, что нужно для привлечения клиентов? Хорошо работает наружная реклама (баннеры и леерные растяжки), обязательно с конкретным указанием предложения.
Например, скидка на туры в Египет и Турцию 20% или реклама определённого тура по фиксированной цене.
Недорого и эффективно продвигаться в Интернете. Создайте свой сайт с актуальными предложениями, рекламируйте его в поисковых системах, активно продвигайтесь в социальных сетях. В месяц на рекламу уходит около 200-250 $.
Затраты и прибыль
При подсчётах, сколько стоит открыть турагентство, получаем приблизительную сумму в 4500 $ с учётом оплаты аренды на три месяца вперёд и рекламы на месяц. Ежемесячные расходы составят 1700-2000 долл.
На начальном этапе стоит рассчитывать на продажу 40-50 путёвок в месяц (доход 2-3 тыс. долл., чистая прибыль – 800-1200 долларов).
Через полгода-год реально выйти на 150-200 путёвок в «пиковые» месяцы (сентябрь, май, август) и чистую прибыль в 2500-4000 долл. Собрав все данные о том, как открыть турфирму с нуля, можно смело начинать работать.
Но окупится дело не сразу, и в первые месяцы иногда приходится работать в убыток. Поэтому нужно иметь резервный фонд и сначала взять обязанности управляющего на себя.