Ни для кого не секрет, что Сбербанк — крупнейший банк России с наибольшим количеством клиентов. Зачем? Сбербанк заботится о каждом клиенте, будь то простой пенсионер, использующий карту Сбербанка для получения пенсии, или VIP-клиент с крупным бизнесом. Ежегодно здесь реализуется множество программ для разных групп людей,  а с 2020 года действует программа для особых клиентов «Сбербанк Премьер».

В рамках премиального сервиса клиенты получат:

• Персонализированные услуги без очередей в специально отведенных местах офиса банка, а также улучшенный уровень обслуживания и конфиденциальность во время деловых переговоров или встреч.
• Услуги персонального менеджера;
• Профессиональные банковские продукты;
• Выделенная телефонная линия для контакт-центра.

Порог для входа в эту расширенную группу зависит от зоны обслуживания.

Чтобы подать заявку, вам необходимо выполнить несколько простых шагов: зайти на сайт банка и войти в личный кабинет; выбрать продукт (эта услуга предназначена для существующих клиентов Сбербанка, а это значит, что у вас уже должны быть логин и пароль); заполнить в анкете банка укажите свою личную и контактную информацию и дайте согласие на ее обработку; ожидая ответа банка — он будет отправлен на мобильный телефон с помощью SMS; заберите пластик в офисе, где он будет доставлен. Карта Сбербанк Премьер выпускается и обслуживается бесплатно. С пластиком вы получите бонус до 10% от банка и бонус до 30% от партнеров по программе «Спасибо». Держатели карт могут снимать наличные в банкоматах и отделениях Сбербанка до 500 000 рублей в сутки без комиссии.

Например, для клиентов, оказывающих услуги в отделениях Сбербанка в Калужской, Владимирской или Магаданской областях, требования для получения услуг Сбербанк Премьер следующие:

• Общая сумма вкладов — от 400 000 до 4 миллионов рублей;
• Среднемесячный лимит кредитования по зарплатной карте банка за последние полгода — от 50 000 до 200 000 рублей;
• Объем жилищных кредитов, предоставленных финансовыми организациями за последние три года — 2-5 млн рублей;
• Среднемесячная выплата по кредитам, выданным банком за последние полгода — более 25 000 руб.

Клиенты в офисе в рамках услуги «Сбербанк Премьер» получают такой же стандартный уровень обслуживания в любом другом отделении банка. Для этого он должен сообщить своему персональному менеджеру, какое отделение он планирует посетить.