Сегодня, в нашей статье, мы расскажем о том, как открыть свой рыболовный магазин с нуля. Вы задумывались, сколько в России примерно любителей рыбалки? 25 миллионов человек! Согласитесь, что около 17% жителей страны – хорошее число потенциальных покупателей. По опросам, средний рыболов тратит на свое хобби порядка 4 тыс. руб. в год.
Содержание статьи:Регистрация рыболовного магазина в налоговойПомещение под рыболовный магазинАссортимент рыболовного магазинаПерсоналКак лучше рекламировать рыболовный магазин Регистрация рыболовного магазина в налоговой Как и любой бизнес, его следует начать с регистрации в налоговой службе. Из нескольких форм организационно-правовой деятельности самой оптимальной в данном случае станет индивидуальное предпринимательство. К тому же регистрация ИП является более простой и быстрой процедурой, чем регистрация ОАО. В некоторых регионах действуют программы поддержки молодых предпринимателей, которые могут рассчитывать на льготный режим налогообложения. Не факт, что про него вам расскажет налоговый инспектор, поэтому лучше самостоятельно поинтересоваться подобным вопросом. Если в вашем городе такой формы нет, то можно выбрать упрощенную схему налогообложения. Помещение под рыболовный магазин Следующим ответственным этапом на пути вашего зарождающегося бизнеса станет поиск подходящего здания под магазин. Учитывая специфику такого бизнеса как рыболовный магазин, можно выбирать аренду места как в крупном торговом комплексе, так и оборудовать небольшую комнату в частном доме. Кто-то считает, что все магазины должны быть расположены на «проходной» улице, где всегда много народу. Но это критично для продуктовых и прочих магазинов. А вот за рыболовными снастями человек идет уже намеренно и он уже заранее знает, где магазин находится. Само собой, не стоит выбирать задворки где-то на окраине города. Также стоит подумать о том, чтобы к вашей торговой точке был удобный подъезд частного транспорта. Это на тот случай, когда рыболову потребуется загрузить в багажник габаритный товар. Площадь магазина рыболовных товаров не должна быть слишком маленькой, иначе товар будет валяться практически в куче, а посетители будут постоянно запинаться о продаваемую лодку возле кассы.
Все принадлежности для рыбалки должны быть заботливо выложены на обозрение, чтобы потенциальный покупатель мог без проблем разглядеть нужную ему вещь. Ассортимент рыболовного магазина В хорошем рыболовном магазине должен всегда быть широкий ассортимент. Если покупатель, впервые зашедший к вам, не найдет нужную ему вещь, он вряд ли захочет вернуться вновь. Поэтому стандартный набор рыболова должен быть всегда в наличии: блесны, приманки, удочки, лески, палатки, лодки и т. п. Персонал Количество продавцов и режим их работы — вопрос индивидуальный. Но на первое время достаточно будет одного продавца с 8-часовым режимом работы. Желательно, чтобы это был парень, разбирающийся в рыбалке и готовый заинтересовать покупателя товаром. Чтобы мотивировать продавцов к высоким продажам, можно выдавать премии за хорошие показатели. Как лучше рекламировать рыболовный магазин Без рекламы рыболовному магазину тоже не обойтись. В качестве основных мест для ее размещения рекомендуем тематические журналы, вроде «Охотника и рыболова». Поверьте, многие заядлые рыбаки часто выписывают подобную периодическую литературу. Также хороший эффект даст вечерняя реклама по ТВ. Ведь именно в это время уставший после работы мужчина часто сидит перед телевизором. Теперь вы знаете, как открыть магазин рыболовных товаров. Напоследок скажем, что магазин рыболовных товаров — очень выгодный бизнес, если всё грамотно организовать и подойти к делу с умом.
Многие люди задаются вопросом, как начать свой бизнес с нуля без денег и реально ли это. Ведь работать на себя выгодно и удобно, поскольку заработать можно больше, график можно сделать каким угодно, и что самое главное – ни перед кем не нужно отчитываться.
Ниже дано пошаговое руководство от экспертов, в котором описано ТОП-10 лучших, самых выгодных бизнес-идей без вложений и 8 простых шагов, с помощью которых можно открыть собственный успешный бизнес. Содержание статьи:С чего нужно начинать свой бизнес, если нет капиталаКак начать бизнес с нуля без денег в 8 простых шаговШаг 1. Определяем свои сильные стороныШаг 2. Выбираем нишу с наименьшей конкуренциейШаг 3. Анализируем бизнес основных конкурентовШаг 4. Вырабатываем конкурентные преимуществаШаг 5. Составляем с нуля бизнес-план своего бизнесаШаг 6. Привлекаем клиентовШаг 7. Запускаем бизнесШаг 8. Расширяем бизнесТОП-10 лучших бизнес-идей без вложений1. Консультации и репетиторство2. Своё дело в сети интернет3. Массаж с выездом на дом4. Услуга «Муж на час»5. Создание своего канала на YouTube6. Изготовление хэндмейд вещей7. Изготовление солений8. Оказываем услуги в сфере красоты9. Присмотр за детьми10. Оригинальные экскурсии С чего нужно начинать свой бизнес, если нет капитала Прежде всего, вы должны подготовиться, не только морально, но и материально. Либо у вас должны быть деньги на удовлетворение всех бытовых нужд до тех пор, пока вы не встанете на ноги, либо ваше дело должно позволять совмещать собственный бизнес с работой – по крайней мере, в первое время. Позитивный настрой очень важен!, но к своим возможностям следует относиться максимально реалистично: следует быть готовым к любому исходу дела – как к оптимистичному варианту развития событий, так и к тому, что с первого раза ничего не получится. Как начать бизнес с нуля без денег в 8 простых шагов Шаг 1. Определяем свои сильные стороны Чтобы достичь большого успеха в любом деле, нужно искренне любить его. Это единственный реально работающий способ. Недаром говорят, что лучшая работа – хорошо оплачиваемое хобби. И чтобы ваше начинание оказалось именно таким, необходимо сделать простое упражнение. Вы должны определить свои сильные стороны: возьмите карандаш и бумагу и напишите список навыков, которыми вы владеете по-настоящему хорошо. Выделите те из них, которые связаны с особенно привлекательными для вас занятиями. Подумайте, как вы могли бы применить эти способности, и возможно ли как-то объединить их, чтобы именно они легли в основу вашего предприятия. Например, если вы остроумны и креативны, вам стоит попробовать себя в рекламе, если хорошо обращаетесь с инструментом – вы сможете неплохо заработать в сфере бытового ремонта, если легко находите общий язык с людьми и обладаете даром убеждения, то сетевой маркетинг может приносить вам хороший доход. Шаг 2. Выбираем нишу с наименьшей конкуренцией Чтобы открыть свой успешный бизнес без денег, нужно провести комплексный анализ рынка и выбрать нишу. Это позволит начать такое дело, которое будет не только соответствовать вашим умениям и предпочтениям, но и окажется наименее конкурентным. А чем ниже конкуренция, тем выше шансы на успех. Шаг 3. Анализируем бизнес основных конкурентов Перед тем, как открывать свою фирму, нужно внимательно проанализировать бизнес конкурентов и выявить его сильные и слабые стороны. Это поможет выработать конкурентные преимущества, которые будут способны обеспечить вам постоянный поток клиентов, и, соответственно, стабильный доход. Шаг 4. Вырабатываем конкурентные преимущества Каждое предприятие имеет уникальные конкурентные преимущества, которые называются также «уникальным торговым предложением» или просто УТП. Это могут быть:
скидки на свои услуги и товары; выполнение небольшой части работы (услуги) без денег; более широкий спектр услуг или товаров; специальные условия при повторном обращении.
Чтобы успешно конкурировать с другими предприятиями, работающими в той же сфере, вам следует выработать такие преимущества, которых не могут предложить своим клиентам ваши конкуренты. Шаг 5. Составляем с нуля бизнес-план своего бизнеса Чтобы запуск нового бизнеса прошел гладко, необходимо составить четкий подробный план и придерживаться его вплоть до мелочей. Бизнес-план должен включать в себя абсолютно все аспекты вашего будущего дела, начиная с бюджета и заканчивая марками оборудования, которое будет использоваться на предприятии. Фактически, бизнес-план является своего рода инструкцией по запуску и ведению бизнеса, и безукоризненное выполнение всех ее пунктов многократно увеличит ваши шансы на успех. Шаг 6. Привлекаем клиентов Вопреки распространенному заблуждению, создать своё дело с нуля, если нет денег, вполне возможно. Но любой бизнес требует рекламы, ведь чем больше у вас будет клиентов, тем больше будет ваш доход. Поэтому привлечение клиентов – первостепенная задача, и подойти к ее решению нужно со всей ответственностью. Если у вас нет средств на рекламу, первыми клиентами вашего бизнеса вполне могут стать ваши родственники и друзья. И даже если для них ваши услуги будут неактуальны, они все равно смогут помочь, рекомендовав вашу компанию своим коллегам и членам семьи. Помимо этого, вы можете использовать для продвижения социальные сети – это самый простой и эффективный вариант привлечь к своему бизнесу внимание. Шаг 7. Запускаем бизнес Чтобы достичь успеха, вне зависимости от сферы деятельности, первое время необходимо будет работать «на репутацию» – так, чтобы каждый человек, который обратится к вам за помощью, был удовлетворен. Возможно, этот подход негативно отразится на прибыли, ведь вам придется делать клиентам большие скидки и оказывать им какие-то услуги бесплатно, но в перспективе данная стратегия обязательно окупится. Шаг 8. Расширяем бизнес Когда у вас появятся крупные и постоянные клиенты, прибыль увеличится, а репутация в профессиональной и деловой сфере позволит вам браться за большие и сложные заказы, нужно будет тщательно проанализировать деятельность компании и продумать стратегию ее дальнейшего расширения. Теперь вы сможете нанять сотрудников, которые будут выполнять рутинные задачи, а сами сконцентрируетесь на управлении. ТОП-10 лучших бизнес-идей без вложений А теперь рассмотрим наиболее простые и перспективные идеи, реализовать которые сможет даже неопытный начинающий предприниматель. 1. Консультации и репетиторство Если вы являетесь квалифицированным специалистом (есть должный уровень знаний), например, юристом или экономистом, вы можете неплохо зарабатывать, оказывая консультационные услуги. Это отличный бизнес, который можно создать без начального капитала, ведь консультации можно проводить не только в очной форме, но и через интернет, а значит, вам не придется тратить деньги на обустройство офиса – по крайней мере, на начальном этапе без этого можно обойтись. Также через интернет можно заниматься и репетиторством – частная практика приносит куда больше, чем платят в государственных учебных заведениях.
Особенно хорошо сейчас можно зарабатывать без вложений на подготовке старшеклассников к выпускным экзаменам и последующему поступлению в ВУЗ, но для этого требуется соответствующая квалификация. Также востребована подготовка к языковым тестам, таким как IELTS, TOEFL и прочие. И даже если вы не являетесь квалифицированным педагогом, но обладаете какими-либо навыками, например, хорошо вяжете, рисуете или играете на гитаре, вы вполне можете заняться репетиторством – такие уроки востребованы и хорошо оплачиваются. 2. Своё дело в сети интернет Интернет предлагает практически безграничные возможности для предпринимательской деятельности. При этом заработок в сети подойдет даже для новичков – те, кто ничего не понимает в программировании, веб-дизайне и SEO (продвижении сайтов в поисковых системах), могут писать статьи, создавать изображения и монтировать видео. Даже на играх можно немного заработать. Больше всего денег приносит создание собственного сайта. Но для того чтобы достичь в этом деле успеха, необходимо многое знать и уметь, не говоря уже о том, что прибыль сайт начнет приносить лишь через несколько лет упорного труда. 3. Массаж с выездом на дом Конкуренция среди массажных салонов сегодня чрезвычайно высока даже в небольших городах, но с выездом на дом работают немногие, поэтому если вы обладаете нужными навыками или считаете, что можете их освоить, это начинание может приносить вам неплохой доход. Правда, следует учитывать, что многие виды массажа требуют серьезных знаний по анатомии и физиологии человека, а некоторые – полноценного медицинского образования. 4. Услуга «Муж на час» Как правило, услуги «мужа на час» включают в себя следующее:
Сантехнические работы, как с нуля, так и частичный ремонт неисправного оборудования; Электротехнические работы (чтобы начать данный бизнес, необходимо иметь соответствующее образование); Сборка и разборка мебели (нужно иметь собственные хорошие инструменты); Мелкий бытовой ремонт различной техники; Плотницкие, строительные работы (очень выгодный бизнес).
Это лучший вариант небольшого бизнеса в сфере услуг для мужчин. Если вы знаете азы слесарного мастерства, разбираетесь в строительстве и сантехнике, умеете обращаться с инструментом и можете сделать мелкий бытовой ремонт за считанные минуты, это начинание принесет вам отличный доход. 5. Создание своего канала на YouTube Если вы умеете что-то такое, чего не умеют другие, или имеете собственный взгляд на актуальные и резонансные вопросы, вы сможете неплохо зарабатывать на собственном канале на YouTube. Снимать ролики для видеоблога можно при помощи обычного смартфона, а доход будет формироваться за счет показов рекламы. Когда ваш канал достигнет определенного числа подписчиков, вы сможете встраивать в свои ролики рекламу. Лучше всего воспользоваться для этого сервисом Google AdSense, который обеспечит вам доход в 2-4 доллара за каждую тысячу просмотров. Поэтому старайтесь делать свои видео максимально привлекательными для широкой аудитории, ведь от этого напрямую будет зависеть доходность. 6. Изготовление хэндмейд вещей Хэндмейд – отличный способ заработать, который подойдет и мужчинам, и женщинам, ведь изделия ручной работы всегда пользуются спросом и высоко ценятся. Мужчины могут заняться изготовлением плетеной мебели и корзин, резьбой по дереву, изготовлением различных скульптур и металлических изделий, а женщины – вязанием и вышиванием, созданием свечей, варкой мыла, изготовлением галстуков-бабочек, скрапбукингом и другими видами рукоделия. Самая большая сложность в этом деле – находить покупателей на свою продукцию. Для наибольшего удобства сбывать товар можно через посредников. Правда, прибыль в этом случае будет немного ниже, но доход будет более стабильным. 7. Изготовление солений Изготовление солений – отличный малый бизнес с нуля, ведь средняя доходность в этом деле составляет около 300-400 процентов. При этом вам не потребуется ничего кроме небольшого помещения (пойдет любой гараж, подвал или сарай) и бочек для засола. Затраты на овощи и специи будут минимальны. А готовую продукцию можно продавать как на рынках, так и через магазины. 8. Оказываем услуги в сфере красоты Освоить мастерство маникюра, макияжа и создания красивых и оригинальных причесок, немного поэкспериментировав на подругах и родственницах, может каждая девушка. Заработок в этой сфере очень неплох, особенно если работать с выездом на дом. Безусловно, какую-то сумму придется потратить на инструменты и расходные материалы, но все эти затраты очень быстро окупятся. 9. Присмотр за детьми Перед каждым работающим родителем стоит вопрос: куда пристроить ребенка на целый день в условиях острого дефицита мест в муниципальных детских садах. Поэтому хорошая няня никогда не останется без работы. А если правильно спланировать свой график, чтобы не ждать каждого следующего ребенка по несколько часов, вы сможете получать очень и очень неплохие деньги. 10. Оригинальные экскурсии Организация оригинальных экскурсий – лучший пример высокодоходного бизнеса без вложений. Наверняка в вашем городе есть какие-нибудь необычные объекты, малоизвестные достопримечательности, расположенные вдалеке от популярных туристических маршрутов, места, связанные с интересными городскими легендами. Проявите изобретательность – водить экскурсии можно даже по крышам! Теперь, когда вы знаете, как начать свой прибыльный бизнес с нуля без денег, с чего нужно начинать свое дело, и на что обратить внимание, самое время перейти от теории к практике. И в какой бы сфере вы ни начали свой маленький бизнес, в случае неудачи ни за что не опускайте руки. Помните, успех покоряется упорным! Читайте также — ТОП-50 самых лучших бизнес-идей без вложений.
Сегодня расскажем про важные нюансы, которые нужно учитывать при открытии магазина косметики. Они помогут вам создать с нуля успешный бизнес, который не прогорит в первый же год.
Содержание статьи:С чего начать бизнесКонкурентоспособностьКонцепция развития магазинаАссортимент косметического магазинаВыбор места для открытия магазина косметикиИнтерьерные хитрости магазинаПодбор персоналаРекламная кампания С чего начать бизнес Продажа косметики уже много лет приносит предпринимателям стабильный и высокий доход, ведь популярность различных косметических средств и парфюмерии у женского пола растет с каждым годом. Для того чтобы бизнес процветал необходимо всегда отслеживать новинки в индустрии косметической моды, предоставлять покупателям большой выбор соответствующей продукции, в ином случае можно с легкостью «прогореть». Перед тем, как открыть свое дело следует составить подробный бизнес-план, пример которого можно найти в Глобальной сети. При правильном построении бизнеса рентабельность в среднем составит около 10%, и ваши вложения окупятся уже в течение первого года. Следующим этапом предстоит выбрать, будете ли вы открывать ООО или ИП. Если у вас есть какие-либо сомнения и страхи, перед учреждением своего магазина, то всегда можно обратиться к франшизе, ведь сегодня на рынке существует множество интересных вариантов. Конкурентоспособность Неважно хотите ли вы открыть магазин косметической продукции в провинциальном городе или в мегаполисе, в любом случае у вас будут конкуренты. Чтобы выделиться среди уже устоявшихся оппонентов, стоит внимательно изучить их ассортимент, режим работы, ценовую политику, а также обслуживание. Найдя необходимую «изюминку», которая будет выделять вас среди остальных косметических магазинов, вы сможете наработать отличную клиентскую базу. Концепция развития магазина Только после того, как вы внимательно изучили конкурентов в вашем городе, стоит определиться в каком направлении будет развиваться концепция вашего будущего магазина. На самом деле сегодня существует огромное количество вариантов, вам лишь остается выбрать свой: 1. В зависимости от типа ваших клиентов:
магазин мужской парфюмерии; магазин косметики для женщин; магазин, где будет предлагаться только косметическая продукция для детей.
2. В зависимости от страны производителя:
корейская косметика; белорусская косметика; тайская косметика; русская косметика и т. д.
3. В зависимости от специализации:
универсальный магазин, где будет большой выбор косметической продукции различных производителей; специализированный магазин, где будет предлагаться косметика только одного знаменитого мирового бренда; магазин лечебной косметики; магазин органической, натуральной и природной косметики и т. д.
При открытии узкоспециализированного магазина, у вас будет наибольшее количество шансов реально добиться успеха. В дальнейшем можно будет разнообразить ассортимент «ходовым» товаром, который принесет вам стабильный доход. Ассортимент косметического магазина Как только вы определились с выбором концепции, стоит заняться поиском порядочного поставщика, который будет предоставлять только качественную продукцию. При заключении сделки покупки косметики, ознакомьтесь со всеми сертификатами на приобретаемую продукцию. Не стоит гнаться за дешевизной, так как в этом случае у ваших покупателей, возможно, будет аллергия на не сертифицированный товар, что грозит вам в лучшем случае большим штрафом. Также ассортимент товара должен быть разной ценовой политики, причем более дешевый товар составит 50%, средний 30% и дорогой – 20%. Чтобы определить, какой товар будет пользоваться большим успехом у ваших покупателей, на начальном этапе приобретайте продукцию небольшими партиями и тогда вы выясните, что при следующей закупке стоит увеличить в объемах продаж, а что вообще целесообразнее ликвидировать. Обязательно расширьте свой ассортимент самыми популярными товарами, которыми пользуются все без исключения каждый день: ватные палочки, ватные диски, влажные салфетки и т. д. Если вашими основными клиентами будут женщины, то можно разнообразить свою витрину колготками, расческами, пилочками для ногтей, бижутерией.
Дополнительные товары всегда приносят неплохой доход, ведь его стоимость обычно не высока и они доступны большинству клиентов. Выбор места для открытия магазина косметики Самым выгодным местом для открытия подобного магазина будет точка с большой проходимостью. Можно арендовать отдел в торгово-развлекательном комплексе, где постоянными покупателями и покупательницами могут стать не только люди, которые отправились туда за покупками, но и работающие в этом здании сотрудники. Если вы решили открыть универсальный магазин, то вам следует выбрать место с достаточной удаленностью от крупных сетевых точек. Если же ваш выбор пал на узкоспециализированный магазинчик, то вы вполне можете соседствовать с большими «сетевиками». Потенциальные покупатели, которые постоянно посещают крупные магазины, заинтересуются новой точкой продажи косметики, и зайдут к вам. Будет большим плюсом, если рядом с вашим магазином будет салон красоты, ведь любительницы ухаживать за своим лицом, волосами и телом, не устоят перед возможностью приобрести что-то из косметических средств для себя. Интерьерные хитрости магазина Первым делом стоит определить каждому крупному бренду отдельную стойку или витрину. Также парфюмерии должно быть отведено специальное пространство. Для того, чтобы покупатели захотели вернуться к вам вновь, в магазине должна соблюдаться абсолютная чистота. На полках не должно быть пыли, полы всегда должны быть без разводов, а зеркала и стекла должны блестеть. Немаловажную роль играет освещение. При правильной световой подаче покупатель сможет рассмотреть даже самую мелкую помаду или тени. При установке витрин, учитывайте расстояние между ними, чтобы клиенты смогли свободно перемещаться по залу, не задевая ни других, ни стеллажи с косметикой. В большинстве случаев мировые бренды предоставляют пробники к своим товарам. Их обязательно стоит выложить на витрину, чтобы покупатель смог внимательнее рассмотреть и попробовать на себе духи, крем или тушь. Подбор персонала Самыми лучшими продавцами в магазине косметики будут молодые девушки, которые должны знать не только весь ассортимент товара, но и рассказать о производителе, нюансах использования того или иного средства. Также нужно будет ввести дресс-код. Одежда на сотрудниках должна быть всегда чистой, отглаженной. Макияж должен быть не яркий, маникюр спокойных и теплых оттенков. Самые главные качества, которые должны быть у сотрудников – это общительность, способность работать с людьми, стрессоустойчивость. Именно от вашего персонала в первую очередь и будут зависеть ваши доходы. Перед началом работы сотрудники должны пройти обучение, и сдать экзамен по ассортименту и знанию товара. Рекламная кампания Самым первым шагом стоит выбрать запоминающее название, которое вы сможете придумать самостоятельно или же обратиться в специальное рекламное агентство. Вывеска вашего магазина также должна быть яркой и креативной, чтобы привлекать внимание потенциальных покупателей. Вы можете разместить рекламу на разных форумах вашего города, также создать свой сайт и группы в социальных сетях. Сегодня очень много людей проводят время в интернете, и поверьте, ваш клиент не заставит себя ждать. Можно также воспользоваться распространением листовок на улицах, рядом с магазином. Придумывая различные интересные акции, подарочные сертификаты и разумные скидки на разные группы товаров вы сможете привлечь еще больше клиенток и клиентов. Но самой лучшей рекламой считается «сарафанное радио» — это люди, которые остались довольны обслуживанием, качеством товара, ценой. Такие клиенты не только вернуться к вам снова, но и расскажут своим подругам, родственникам о новом прекрасном магазине косметики и парфюмерии. Удачи!
Хотите не томиться в ожидании очередного заказа? Не считать копейки, позволить себе отпуск в хорошем месте? Быть уверенным в завтрашнем дне? Для этого нужно войти в круг избранных. Стать хорошим, а точнее лучшим копирайтером.
Но что скрывается за этим термином и какие профессиональные и личные качества необходимы для достижения заветной цели? 1. Любознательность. Лучшим копирайтерам интересен весь мир вокруг. Они напоминают малышей, которые хотят узнать и понять всё. 2. Умение разъяснить. Даже досконально изучив предмет, не каждый человек может передать свои знания другим. Это необходимое качество для успеха. 3. Эмоциональность. Завлечь читателя и повести за собой, даже если пишешь о посадке картофеля – вот настоящее мастерство. Если же чувства нет, текст мёртв. Он вызовет лишь скуку, и желание перейти на другую страницу. 4. Излагать мысли доступно. Сложные предложения на три строки, заумные слова и обилие терминологии – прерогатива научной литературы. Тексты должны быть понятны без энциклопедических словарей. Пишите короткими и ёмкими предложениями, не увлекайтесь деепричастными оборотами. Даже если вы пишете художественный очерк для сайта. 5. Лучший автор – грамотный автор. Никому не позволено писать неграмотные статьи, даже идеально выдержанные по стилю, зажигательные и мегапродвигающие. Мозг читателя стопорится о грамматические ошибки, эффективность текста сводится к нулю. О существовании армии редакторов знают все, но уважающий себя копирайтер пишет и правит свои тексты самостоятельно. 6. Лучшее враг хорошего. Если автор не остановит себя вовремя, ни одна его статья так и не увидит свет. 7. Ответственность. Умение укладываться в сроки, и эффективно планировать рабочее время отличает профессионала от любителя. 8. Чуткость к детализации. Не вникая в мелочи, сложно быть убедительным. 9. Мультифункциональность. Научитесь быстро выполнять несколько задач одновременно. 10. Мотивация. Никто не заставляет лучших копирайтеров сидеть за клавиатурой. Это вопрос самодисциплины. 11. Разнообразие форм. Научитесь писать по-разному. Универсальные исполнители всегда найдут себе применение. 12. Жить работой. Одни не любят писать о воспитании детей, другие тоскуют над техническими текстами. Лучшие авторы тоскуют, когда не работают. 13. Моментально улавливать суть. Большинство тем необходимо ухватить буквально на лету, без посторонней помощи. 14. Вовремя останавливать исследовательский пыл. Это профессиональное и личное качество необходимо для того, чтобы засесть за перо. В противном случае есть риск быть погребённым под толщей информации. 15. Умение вовремя обратиться за помощью. Принимаясь за новую тему, можно самостоятельно исследовать вопрос либо попросить разъяснения специалиста. Во втором случае сбережётся время, и повысится достоверность. Наличие же квалифицированных консультантов лишь увеличит ваш вес в глазах сообщества.
16. Правильное восприятие критики. Даже лучшую работу можно покритиковать. Хорошие копирайтеры умеют защищаться при несправедливой критике, но и использовать на свою пользу конструктивную. Во многих случаях она необъективна. Излишняя податливость ведёт к стиранию индивидуальности и обезличиванию текстов. 17. Краткость. Высшая категория качества – убедить минимумом слов. 18. Не краткость. Хотя предыдущее умение более востребовано в среде копирайтеров, иногда требуется совершенно иное. И если посредственный автор заполнит страницу пустым набором фраз, то лучший превратит их в эффективный и мощный текст. 19. Смотреть на один шаг вперёд. Предвосхитить в своих текстах возможные вопросы или возражения целевой аудитории – это необходимое свойство. 20. Оформление текста. Продвигающий текст должен выглядеть соответственно. На странице сайта, в буклете… везде. Чтобы придать ему убедительный вид, следует научиться договариваться с дизайнерами. 21. Знать основы SEO. Диплом по маркетингу не нужен, а вот владеть применимыми к копирайтерскому делу терминами (например, что такое ключевые слова) необходимо. 22. Писать при любых обстоятельствах. Заставить себя работать при головной боли, плохом настроении и проблемах с детьми – отличие профессионала от любителя. 23. Умение травить байки. Одним из направлений контент-технологий сегодня является именно древнейшее искусство рассказывать. Умение легко и непринуждённо болтать пригодится для заполнения тематических ресурсов, создания презентаций и многого другого. 24. Талант слушателя. Многие великие мастера пера были малоразговорчивыми, терпеливыми слушателями. Внимательно вникнуть в проблему клиента – это первый шаг к взаимовыгодному сотрудничеству. 25. Логическое мышление. Задача продвигающих статей – воздействие на читателя. Почитав текст, пользователь совершит покупку, заключит контракт, подпишется, зарегистрируется, инвестирует. Ведь, чтобы убедить, необходимо предоставить неопровержимые доводы. Их и должен подготовить копирайтер. 26. Умение вызвать нужные эмоции. Деловые люди – тоже люди. Затроньте определённые струны их души. И получите нужный результат. 27. Любовь к чтению. Чтобы стать классным писателем нужно много читать. Это разминка, тренировка для ума и одновременно накопление багажа. Хорошие копирайтеры читают всё и везде: рекламные буклеты, художественную литературу, учебные пособия и меню в кафе. И даже аннотации к освежителям воздуха в туалете. 28. Честность. Лучшие авторы не стесняются цитировать других и оставлять ссылки на первоисточники. Они подтверждают достоверность информации, и увеличивают доверие публики. 29. Общительность. Профессиональные копирайтеры читают, пишут и общаются с живыми людьми. С банкирами, торговцами, маркетологами, другими копирайтерами. В противном случае их тексты будут оторваны от реальности, безжизненны и неинтересны реальным людям.
Вы являетесь уникальной личностью. Ваша жизнь не имеет ничего общего с судьбами других людей. Однако, несмотря на этот факт, можно выделить ряд универсальных истин, которые рано или поздно осознаются всеми людьми.
Содержание статьи:Про законы жизни и чужой опытЗа самой тёмной ночью всегда следует рассветЛюбая ошибка несёт в себе опытДоброта превыше всегоДобивайтесь достижения своих целей, но не переусердствуйтеДумайте о завтрашнем днеВ вашей жизни должны присутствовать люди, которым вы можете доверитьсяСтарайтесь жить жизнью своей мечты Про законы жизни и чужой опыт Большинству людей не хватит и целой жизни, чтобы в должной степени прочувствовать эти законы жизни. Впрочем, это и не нужно, ведь они могут учиться на чужом опыте. Таким образом, они смогут избежать самых досадных ошибок и очень быстро придут к успеху. Хотите познакомиться с этими важными жизненными истинами поближе? Тогда читайте далее. За самой тёмной ночью всегда следует рассвет Вы можете испытывать отчаяние в сложные периоды своей жизни. В такие моменты вам кажется, что несчастья будут преследовать вас вечно, однако эта мысль далека от реальности. Запомните, что любые события в нашей жизни носят временный характер. Причём, речь в данном случае идёт как о хороших, так и о плохих вещах. Если жизненные неурядицы сбивают вас с ног, просто подождите. Рано или поздно они обязательно сменяться чем-то очень хорошим. Любая ошибка несёт в себе опыт Наши ошибки не всегда несут в себе только негатив. В большинстве случаев они учат нас определённым вещам и заставляют стать лучшей версией самого себя. Воспринимайте любую ошибку как жизненный урок, и вам станет намного легче жить. Доброта превыше всего Проявление доброты – это наиболее важная черта характера, которую вы можете обрести на своём жизненном пути. Запомните, что доброта делает наш мир намного лучше. Не пренебрегайте ею. Добивайтесь достижения своих целей, но не переусердствуйте Вам не обойтись без усердной работы над целями, если вы жаждете успеха. Однако при этом нужно помнить, что постоянно работая можно быстро перегореть.
Помимо напряжённой работы в жизни абсолютно любого человека должен присутствовать и отдых. Возьмите небольшую паузу, если вам кажется, что весь мир ополчился на вас. Передышка гарантированно придаст вам сил. Думайте о завтрашнем дне Не стоит жить в прошлом, каким бы заманчивым оно вам не казалось. Ваша будущая жизнь имеет все шансы стать счастливой, и она обязательно такой станет, если вы чётко осознаёте свои цели. Однако пустые мечты не смогут привести вас к конечной точке маршрута. Вы должны действовать сегодня с оглядкой на завтрашний день. В таком случае вы буквально обречены на ошеломительный успех. В вашей жизни должны присутствовать люди, которым вы можете довериться Если вы жаждете полноценной и насыщенной жизни, вам следует окружить себя достойными людьми, которые испытывают к вам положительные чувства. Люди являются социальными существами – этот фактор заложен в нас на инстинктивном уровне. Поэтому, если в вашем близком окружении не будет людей, которым бы вы могли доверять, то чувство депрессии и тревожности будет преследовать вас на регулярной основе. Старайтесь жить жизнью своей мечты Рано или поздно наступит день, когда ваша жизнь вплотную приблизиться к финишной черте. У вас не получиться вернутся в прошлое, и переиграть всё по-другому. Выжимайте из своей жизни максимум сейчас, чтобы потом не было обидно за бесцельно прожитые годы. Мы живём один раз. Второго шанса не будет. Никогда не забывайте об этом. Следуйте представленным выше истинам и вы увидите, что ваша жизнь начинает стремительно меняться в лучшую сторону. Попробуйте, чтобы убедиться в этом лично.
Если вы решили узнать, что такое воронка продаж, значит, вы ищите пути и способы улучшения и развития своего бизнес-проекта. Ниже мы расскажем, что такое воронка продаж, как ее составить и приведём наглядный пример.
Содержание статьи:Что такое воронка продажПроцесс распределения продажСекции воронки продажКакие сведения поможет получить воронка продажЧто ещё можно спрогнозироватьПример воронки продажКак составить воронку продаж Что такое воронка продаж Это удобный и эффективный инструмент анализа, с помощью которого, можно изучить ситуацию по продажам на каждой стадии, от «холодного» клиента до «покупки» и получить ценные сведения, которые в дальнейшем помогут улучшить обстановку в том или ином направлении. Воронка продаж строится в виде графика, напоминающего перевернутую пирамиду, состоящую из разделов, каждому из которых характерен тот или иной этап проведения сделки в соответствующем временном отрезке. Процесс распределения продаж Составив воронку продаж, мы четко видим, на каком из этапов теряется больше всего клиентов. Управление продажами сводится к тому, чтобы улучшить показатели каждой стадии воронки и превратить ее из пирамиды в трубу. Задача каждого этапа воронки – перевести клиента на следующий этап, а в конечном итоге – к покупке. Чтобы улучшить представление о воронке продаж, рассмотрим из каких именно этапов она состоит. Секции воронки продаж 1. Потенциальный покупатель. Это самая широкая часть воронки; 2. Заинтересовавшийся клиент, который начал контактировать; 3. Убеждение потенциального клиента, обсуждение цены; 4. Заключение договора либо покупка; 5. Оплата. Каждый менеджер может составлять индивидуальную воронку, эффективнее будет, если она содержит 5-7 секций, но это уже зависит от специфики бизнеса. Мы дали лишь общее, основное преставление. Какие сведения поможет получить воронка продаж В частности, составив такой график, мы сможем узнать:
Количество потенциальных клиентов, с которым был осуществлен контакт (пусть даже и без обратной связи). Причины потери клиентов на каждом из этапов. Продолжительность каждого этапа, сколько времени требуется для того, чтобы клиент перешел на следующий этап.
Что ещё можно спрогнозировать
Составить план действий, которые помогут улучшить каждый этап, особенно самый «слабый». Количество контактов с потенциальными клиентами, необходимое для достижения поставленного плана. Эффективность действий каждого сотрудника или отдела продаж.
Исходя из полученных данных, мы можем, например, начать проведение PR-акций и рекламных компаний, если на первом этапе (самой широкой части воронки) недостаточное количество потенциальных клиентов. Если же число заинтересовавших клиентов в несколько раз превышает количество потенциальных из первой секции, то следует задуматься об улучшении поиска клиентов. В случае если после второго этапа большое количество клиентов отсеялось и не дошло до третьей секции, то, скорее всего, рынок перенасыщен подобным предложением либо покупателя не устраивает именно ваш товар или предложение.
Пример воронки продаж Допустим, есть два сотрудника: Надежда и Роман. За одинаковый промежуток времени Надежда сделала 50 звонков клиентам, Роман – 65. Надежда контактировала с клиентами в 30 случаях, в Роман – в 20. Надежда провела 10 встреч с потенциальными клиентами, Роман – 8 встреч. В итоге Роману удалось заключить 5 сделок, Надежде – всего 2 сделки. Составляем воронку продаж на основе полученных данных и анализируем действия каждого сотрудника. Во-первых, мы выяснили, что Роман делает больше звонков, чем Надежда, однако он реже выходит на контакт с клиентом. Скорее всего, руководству компании следует уделить внимание на процесс построения разговора Романа с клиентами по телефону. Во-вторых, не смотря на меньшее число разговоров по телефону, Роману удается провести больше встреч, чем Надежде. Из этого следует сделать вывод, что Надежда не обладает достаточными переговорческими навыками, общаясь с клиентами «в живую». Таким образом, можно тщательно исследовать каждый этап воронки продаж и выяснить недостатки в работе с клиентами. Анализ может проводиться и дальше, так же как и воронка в каждой компании может иметь больше этапов (секций). Как составить воронку продаж Каждый бизнес имеет свою спецификацию и особенности, поэтому построение воронки – сугубо индивидуальный процесс для каждой компании. Простой и удобный инструмент для создания воронки – Excel. В первую очередь необходимо разбить весь процесс продажи на логические уровни и заполнить их полученными статическими данными с соответствующего этапа воронки. После построения графика станет наглядно видно на каком именно этапе или этапах работа ведется неэффективно и что следует предпринять для исправления ситуации. В заключение хотелось бы добавить, что эффективный и продуктивный диалог с потенциальным клиентом ведет только тот менеджер, который свято верит в достоинства и преимущества предлагаемого им товара или услуги. Искренность и влюбленность в продукт – залог того, что менеджер сможет красиво преподнести и продать его любому заинтересовавшемуся клиенту.
Щебень принадлежит к числу наиболее часто применяемых в строительстве материалов. Обычно он используется в качестве наполнителя для цементобетонных и асфальтобетонных смесей, в производстве железобетонных конструкций и в качестве одного их постилающих при строительстве автомобильных дорог.
В последние пару десятилетий появились новый вид специально приготовленного строительного щебня, выполняющий скорее декоративную, чем строительную функцию. Содержание статьи:Цветной щебень: краткое описаниеЦена цветного щебняКак сделать (изготовить) цветной щебеньЧем красят декоративный щебеньОборудование для производства цветного щебня, инструмент и материалыТехнология производства цветного щебня1. Сортировка щебня с целью отделения мусора и разделения фракций2. Загрузка щебня в бункер бетономешалки и добавление краски3. Перемешивание щебня с краской4. Выгрузка щебня из бетономешалки5. Сушка покрашенного щебня6. Фасовка окрашенного щебняРегистрация деятельностиРентабельность производства цветного щебня Цветной щебень: краткое описание Цветной щебень – это специально окрашенный натуральный камень (гранит, мрамор) мелкой фракции. После окраски поверхность щебня становится гладкой. Красящее вещество не теряет своих свойств от перепадов температуры, влажности, солнечного света и других воздействий. Другие названия цветного (окрашенного) щебня — крашеная галька, цветной гравий, декоративный крашеный камень. Продают его, как правило, в мешках. Используют в ландшафтном дизайне, для отделки интерьеров, украшения аквариумов и т. д. Цена цветного щебня Рассмотрим целесообразность производства цветного щебня с точки зрения коммерческой выгоды. Стоимость одной тонны обычного щебня составляет 2 000 рублей, а стоимость мешка цветного щебня — 300 рублей, т. е. только фасовкой можно прилично заработать. Стоимость цветного щебня гораздо выше, поэтому производство его будет прибыльным. Как сделать (изготовить) цветной щебень Обычный гранитный (мраморный) щебень окрашивается специальными красителями, сушится, фасуется и отправляется в торговлю или потребителю. Упаковка крашеного щебня обычно вмещает 20-25 кг. Чем красят декоративный щебень Производители такого щебня единогласно заявляют, что лучше всего для окрашивания подходит акриловый краситель. Однако, за неимением такового, можно предложить несколько вариантов использования других красителей. Начнем с необходимого оборудования и инструментов для окрашивания щебня. Оборудование для производства цветного щебня, инструмент и материалы Итак, для изготовления цветного щебня понадобятся:
Щебень – 2-3 тонны; Краска – 100 кг; Установка или помещение для сушки материала с хорошей вентиляцией; Вибрационный грохот ВГ-1 или его аналоги – 1 ед. (от 89 000 руб.); Бетономешалка (бункер для покраски) – 1 ед. (от 8 000 руб.)
Если есть проблемы с финансированием, то на первых порах можно обойтись без грохота. Просеивать щебень в этом случае придется вручную с использованием сеток наружного размера. Сушильную камеру тоже можно пока не приобретать, а сушить щебень прямо на открытом воздухе. Таким образом, из оборудования понадобится только бетономешалка. Уже по набору оборудования видно, что производство это относится к малозатратному бизнесу. Можно обойтись затратами не более 100 тыс. рублей, чтобы полностью укомплектовать производство. Если же и такой возможности нет, достаточно купить бетономешалку, сита для просеивания, краски и собственно щебень. Еще одним преимуществом можно считать то, что для ведения работ достаточно двух человек без какой-либо квалификации и опыта работы. Очень удобно, что при наборе персонала не существует никаких ограничений.
Технология производства цветного щебня Наименование и последовательность технологических процессов производства цветного щебня: 1. Сортировка щебня с целью отделения мусора и разделения фракций При помощи грохота или сетки щебень сортируется на фракции необходимого размера. Как правило, используется щебень более 10 мм, поскольку его удобнее окрашивать. Сортировка нужна также для удаления из щебня загрязнений. 2. Загрузка щебня в бункер бетономешалки и добавление краски Краска необходимого цвета добавляется в объеме 20% от объема загруженного щебня. 3. Перемешивание щебня с краской Перемешивать следует 40-60 минут для полного покрытия материала пленкой. 4. Выгрузка щебня из бетономешалки Извлекать щебень следует через сетку над приемным бункером так, чтобы излишки краски стекали в бункер и использовались при следующей покраске. 5. Сушка покрашенного щебня При больших объемах производства желательно использовать сушильную камеру. Если на начальном этапе такой камеры нет, то можно сушить на открытом воздухе. 6. Фасовка окрашенного щебня Регистрация деятельности Для небольшого производства лучшей формой регистрации бизнеса будет ИП – индивидуальный предприниматель. Процедура регистрации проста и не требует больших расходов. Системой налогообложения лучше выбрать УСН (упрощенную систему налогообложения) с налогом в 15% от прибыли. Чтобы зарегистрироваться на этой системе, необходимо в течение 3-х дней после регистрации ИП подать заявление о переходе с общей системы налогообложения на УСН. Рентабельность производства цветного щебня Расход материалов на производство 1 тонны щебня цветного:
Щебень из гранита (мрамора). Стоимость 1 тонны щебня – 2 000 руб. Краска водная расходом 20 кг на тонну щебня. Стоимость краски 200 руб./кг. Для производства 1 тонны щебня нужно купить краски на 4 000 руб.
Итого: затраты на производство 1 тонны щебня цветного — 6 000 руб. Розничная цена щебня цветного 22 500 рублей за тонну. Прибыль с тонны составит при этом 16 500 рублей. Неучтенными остались заработная плата, налоги, расходы на рекламу и транспорт, стоимость фасовки, арендная плата и пр. Однако по приведенным цифрам видно, что чистая прибыль составит, как минимум, 50% от вложений. Для малозатратного бизнеса это очень хороший показатель. Как во всяком производстве, главное для успешного бизнеса – обеспечить постоянный сбыт произведенного. Еще до начала производства цветного щебня следует провести маркетинговые исследования об использовании и потребности в вашей продукции. Исследования следует проводить среди компаний, занимающихся ландшафтным дизайном, интерьером помещений и т. д. Часть продукции можно отдавать на реализацию в строительные супермаркеты, магазины, на рынки и пр. Фасовка щебня в бумажные или полиэтиленовые мешки по 20-25 кг удобна для передачи в розницу. Рекламу можно размещать в местных СМИ, в интернете, на бумажных носителях и т. д. Сезон реализации цветного щебня – типичный строительный (с марта по октябрь).
Если вы планируете открыть супермаркет, франшиза Пятерочки вас точно заинтересует. Работа под известным брендом обеспечивает высокую лояльность потребителей, стабильное получение прибыли. Мы расскажем о том, как открыть магазин Пятерочка по франшизе.
Содержание статьи:О компанииПлюсы и минусыУсловия сотрудничестваТребованияПартнерыКапиталПомещениеЦена франшизы ПятерочкаКак открыть Пятерочку по франшизе О компании «Пятерочка» – федеральная сеть продуктовых магазинов «у дома», которой управляет X5 Retail Group. Здесь можно приобрести качественные продукты и сопутствующие товары по доступным ценам. Сегодня магазины «Пятерочки» расположены в Москве, Санкт-Петербурге, других регионах Урала и европейской части России. Плюсы и минусы Франчайзинг в данной сфере популярен. Быть партнером известного бренда более выгодно, чем открывать мини продуктовый с нуля и обрекать себя на конкуренцию с крупными торговыми сетями. Другие преимущества франшизы:
возможность вести бизнес самостоятельно; реализация качественных товаров по конкурентоспособным ценам; высокая коммерческая выгода; обучение сотрудников в специализированных учебных центрах; использование товарного знака, программного обеспечения, технологий построения бизнеса; наличие единой системы поставок, системы контроля ведения хозяйственной деятельности.
Стоимость франшизы Пятерочка достаточно высока, и это единственный недостаток данного предложения. Условия сотрудничества Партнерство с брендом «Пятерочка» подразумевает следующее:
Х5 Retail Group поставляет в магазины большую часть продукции (более 90%). Исключением являются алкогольные напитки. Предприниматель самостоятельно управляет магазином, ежедневно перечисляет франчайзеру инкассированную торговую выручку (в полном объеме). Компания выплачивает партнеру агентское вознаграждение. Оно зависит от товарного оборота, составляет 13-17% от выручки. Франчайзи тратит полученные деньги на обслуживание супермаркета, оплату постоянных расходов, выплату заработной платы. Оставшиеся средства составляют его личный доход.
Что может получить предприниматель от сотрудничества? Франшиза магазина Пятерочка дает право на получение следующих бонусов:
право на использование торговой марки непосредственно в магазине, а также в целях рекламы; система бизнес-процессов; проект и схематичный план торговой точки, полный перечень товарных позиций, способы выкладки; списки поставщиков; системы ведения документации, учета; советы, касающиеся оплаты труда, поощрения персонала; информационная поддержка в размещении собственных производственных мощностей.
Франчайзер помогает партнерам с выбором помещения и ремонтом, покупкой оборудования, наймом и аттестацией сотрудников, заключением договоров поставки спиртного, поиском и выбором арендаторов (если в помещении есть свободные площади). Также оказывается маркетинговая поддержка (пошив формы для персонала, изготовление рекламных материалов). Требования Сейчас франшиза продуктового магазина Пятерочка доступна всем предпринимателям. Прежде чем обращаться в компанию с предложением о сотрудничестве, нужно внимательно изучить условия покупки.
Партнеры Стать франчайзи может человек с хорошей деловой репутацией и безупречной кредитной историей. Он должен иметь стартовый капитал и подходящее помещение. Главным условием является наличие готовности и желания сотрудничать с брендом, открывать сеть продуктовых магазинов в своем регионе. Капитал Сколько стоит открыть Пятерочку по франшизе? Предприниматель должен иметь стартовый капитал в размере от 8 до 22 млн рублей. Вложить средства придется в покупку франшизы, запуск торговой точки и формирование ассортимента. Помещение Магазин должен располагаться в районе сложившейся застройки, рядом с жилыми домами. Важно, чтобы люди могли свободно проехать к нему и припарковаться. Обязательное условие – наличие разгрузочного узла. Франшиза супермаркета доступна тем, у кого есть собственное или арендованное помещение площадью от 300 кв. м. (минимальный размер торговой зоны – 250 кв. м.). Необходимым является наличие телефонных линий, высокоскоростного интернета, электрических мощностей (минимум 60 кВт). Купить франшизу Пятерочка может человек, проживающий на расстоянии до 600 км от одного из распределительных центров компании. Чаще всего супермаркеты открывают в регионах, где уже присутствует X5 Retail Group. Цена франшизы Пятерочка Сколько стоит франшиза пятерочки в России? Паушальный взнос составляет 1 млн рублей, роялти и рекламные отчисления отсутствуют. При этом партнер получает агентское вознаграждение в виде процента от реализованной продукции (13-17%). Как открыть Пятерочку по франшизе Чтобы открыть супермаркет, нужно связаться с представителями компании. Найти всю необходимую информацию (в т. ч. условия франшизы Пятерочка) можно в интернете. Официальный сайт франшизы – x5.ru/ru/Pages/Partners/BecomeFranchise.aspx. Потенциальный партнер может отправить сообщение по адресу s.aleksandrov@x5.ru или позвонить по одному из следующих номеров: +7 (919) 634-55-66, +7 (495) 662-88-88. Минимальная прибыль магазина за вычетом расходов составляет 700 тыс. руб., выход на окупаемость происходит через 1 год. Мы рекомендуем покупать франшизу опытным предпринимателям, у которых есть навыки ведения бизнеса.
Родители редко экономят на малышах, поэтому рассмотрим, как открыть магазин детского питания в качестве стабильного и при этом простого бизнеса. В статье содержится вся основная, необходимая информация для открытия такого дела с нуля.
Содержание статьи:Как организовать бизнес с нуляПоиск подходящего помещенияОборудование для магазина детского питанияНайм необходимого персоналаПоиск лучших поставщиковАссортимент магазина детского питанияРентабельность магазина детского питанияОсновные расходыПриблизительный доход Как организовать бизнес с нуля Первое, что нужно, прежде чем открыть свой магазин по продаже питания для малышей, — выбор организационной формы деятельности. Оптимальный вариант – ИП. Это позволит избежать сложного оформления документов и больших налогов. Что касается налогообложения, то для розничной торговли детским питанием подходит УСН. Еще нюанс: так как бизнес связан с реализацией товаров для детей, необходимо получить разрешение от санитарной службы, которое действует 5 лет. Оно должно быть согласовано с пожарным надзором. Торговля детским питанием не подлежит лицензированию. У персонала должны быть санитарные книжки. Поиск подходящего помещения Оптимальное место расположения магазина: центр города, близость торговых центров или детских магазинов. Важна хорошая транспортная доступность, удобный вход в магазин. Для аренды достаточно будет помещения в 30 кв. метров. На такой площади можно без труда расположить стеллажи, полки с продукцией, холодильные камеры. Должна быть небольшая кладовая для хранения товара. Желательно, по возможности организовать комнату для персонала и санузел. Оборудование для магазина детского питания Минимальное оборудование для магазина включает:
витрины, полки и стеллажи; холодильную камеру.
Хранение основных категорий питания для малышей может осуществляться и при обычной температуре, но холодильник потребуется для хранения творожков и других скоропортящихся продуктов. Наличие холодильника всегда вызывает доверие покупателей, поэтому включить его в статью расходов необходимо. Следует выбирать холодильник со стеклянной дверью. Если в ассортимент будут входить товары не только для грудных детей, но и для малышей постарше, следует хорошо оформить магазин, поставить там детский уголок с игрушками: пока мама будет делать покупки, ребенок не будет отвлекать ее.
Найм необходимого персонала Достаточно будет нанять двух продавцов, которые будут работать по сменам. С этим проблем не возникнет, особенно учитывая текущую ситуацию на рынке труда. Важно, чтобы персонал был приветливым и улыбчивым. Наличие санитарной книжки – обязательное условие. Для поддержания чистоты необязательно нанимать уборщицу: достаточно воспользоваться услугами клининговой компании. С учетом небольшой площади арендованного помещения, это обойдется недорого. Поиск лучших поставщиков Главный критерий выбора поставщика детского питания заключается в его надежности и наличии разрешений. Сотрудничать лучше с проверенными крупными организациями через заключение договора с их региональными представителями. Чаще всего такие фирмы предлагают покупателям не только качественный товар, но и хорошее сервисное обслуживание, включающее своевременную доставку, правильное оформление документов. Опт позволяет приобрести продукцию всемирно известных брендов по низким ценам. Предпочтение следует отдавать следующим производителям: «Фрутоняня», «GERBER», «ТЁМА», «SEMPER», «HUMANA», «HENZ». Ассортимент магазина детского питания Обязательные позиции в ассортименте магазина детского питания: каши, смеси, молочная продукция (творожки, йогурты), всевозможные пюре и соки. Можно включить детское печенье, сладости (для более взрослых малышей). Многие владельцы подобных магазинов замечают, что прибыль существенно возрастает, если включить в этот список сопутствующие товары для детей (соски, памперсы). Если бизнес по реализации детского питания пойдет в гору, то можно будет расширяться и развиваться дальше. Например, будет возможность дополнительно продавать игрушки и одежду для малышей. Рентабельность магазина детского питания Основные расходы
аренда: около 400 $; оборудование: 1700$; закупка товара: 2000$; зарплата персоналу: 600$; оформление и получение разрешений: 500$.
Первоначальные расходы = 5200$. Приблизительный доход Ежемесячно можно получать чистую прибыль около 1500$. Срок окупаемости составит всего 4-5 месяцев. Продажа детского питания – несложный и стабильный бизнес. Важно выбрать надежных поставщиков, арендовать помещение в нужном месте и обеспечить высокое качество продукции.
Порой разобраться в том, что такое менеджмент, и для чего он нужен, сложнее, чем кажется. Понимание и правильное применение этого понятия дают ключ к эффективному управлению людьми. Ниже мы подробно расскажем про менеджмент, его основы, функции, методы, задачи и виды.
Содержание статьи:Определение менеджментаОсновы менеджментаСоставляющие менеджментаОсновные задачи менеджментаГлавные принципыФункции менеджментаПостановка целейПланированиеОрганизация деятельностиКонтрольКоординацияМотивацияМетоды менеджментаПроизводственный менеджментСтратегический менеджментФинансовый менеджментИнвестиционный менеджментИнформационный менеджментРиск-менеджментЭкологический менеджментКадровый менеджментМеждународный менеджментРекламный менеджментСубъекты и объекты менеджментаУровни менеджментаНизшее звено, или линейный уровеньСреднее звеноВысшее звено – топ-менеджерыКто такой менеджерНеобходимые навыкиПолезные советы для менеджера Определение менеджмента Менеджмент — это средства, методы и виды управления людьми и производством для достижения поставленных целей. Иными словами, всё, что связано с координированием и руководством. Главная роль в этом процессе отводится человеку, именно он, а не машина или компьютер, производят управление. Само слово «management» переводится с английского, как «администрирование, «координирование», «умение руководить». Полный обзор понятия включает в себя расширенный список определений. Данный термин нужно понимать, как:
Трудовую деятельность, связанную с управлением. Определение путей развития, разработка конкретных заданий, способов их выполнения; Сам процесс руководства. Если в первом случае имеется ввиду планирование и формирование стратегии действий, то здесь речь идёт о непосредственном руководстве. Это делегирование обязанностей, мотивация сотрудников, координация действий, осуществление контроля; Организационную структуру, осуществляющую руководство компанией, объединением людей, государством и т. д. Например, органы власти, совет директоров предприятия и пр.; Искусство управления ресурсами и персоналом, а именно – правильного распределения материальных и человеческих ресурсов; Научную дисциплину по изучению менеджмента, его принципов и законов.
Этот термин одновременно означает теоретическую дисциплину и деятельность практическую. Основы менеджмента Вся суть руководства состоит в трёх вопросах:
«Кто» и «кем» управляет; «Как» происходит этот процесс; «С помощью чего» осуществляется.
Вкратце процесс управления можно описать так:
Желаемое сопоставляется с реальным состоянием (задайте простые вопросы: «где мы сейчас?» и «куда мы движемся?») Требования к действиям («что необходимо сделать?») Принятие решений, выбор стратегии («какой путь и способ лучший?») Контроль и оценка («чего мы достигли, и что из этого следует?»)
В основе эффективного руководства лежит ориентация на человеческие взаимоотношения. При взаимодействии с внешней средой (например, продажи) это означает ориентацию на потребителя. В плане внутренней «кухни» — ориентацию на персонал. Следующий важный момент – компетентность начальства. Чтобы раздавать указания, необходимо хорошо разбираться не только в бизнесе, социологии или психологии, но и в производственных процессах своей компании. Нельзя допустить «отрыва» от реальности, когда руководитель отдаёт приказы, не понимая сути работы фирмы. Составляющие менеджмента Этот термин включает несколько составляющих:
Производство. Сюда входит обеспечение высокой отдачи производства, грамотная наладка рабочего процесса, при которой затраты минимальны, а прибыль – максимальна. Координирование работы персонала. Организация «здоровых» отношений в коллективе, налаживание связей между сотрудниками и отделами, построение оперативной сети информирования и раздачи указаний. Прогнозирование, планирование и изучение рынка.
Основные задачи менеджмента Конкуренция требует от всех участников хозяйственных отношений максимальной эффективности. Только так можно «выжить» на рынке. Основные цели управления – обеспечение слаженной работы предприятия и контроль деятельности внутренних и внешних элементов организации. Фирма одновременно должна быть успешной в отношениях с внешним миром (продажи, маркетинг, партнёрство) и в корпоративном плане (мотивация служащих, грамотное распределение обязанностей, оперативная работа и т. д.) Главные задачи:
Развитие фирмы, сохранение её конкурентоспособности; Сохранение прочных позиций на рынке, в выбранной нише, увеличение влияния, освоение новых рынков; Разработка и применение новых способов и путей развития предприятия; Стимулирование служащих с помощью материальных и нематериальных методов; Формирование стратегии развития организации, определение способов достижения целей; Анализ имеющихся и требующихся ресурсов, поиск источников их обеспечения; Достижение и поддержание необходимого уровня прибыли; Прогнозирование и преодоление возникших рисков без ущерба для функционирования предприятия; Анализ эффективности работы, контроль выполнения поставленных целей.
Главные принципы В основе управленческих процессов лежат определённые принципы:
Разделение труда. Каждое звено производственного процесса берёт на себя определённые обязанности, имеет конкретную специализацию. Это позволяет выполнять больше задач при неизменных ресурсах. Единоначалие. Даже при условии наличия множества подразделений в одной фирме, служащий должен получать указания от одного начальника. Путаница в административной сфере ведёт к снижению производительности труда. Дисциплина и порядок. Функционирование организации строго регламентируется. Деятельность осуществляется по графику, персоналу необходимо знать свои обязанности, находиться на положенном месте. Материальные ресурсы тоже должны храниться и использоваться согласно регламенту. Обязанность руководителя контролировать исполнение регламента, штрафовать провинившихся и поощрять усердных. Распределение полномочий и взятие на себя ответственности. Ответственность лежит не только на руководителе, но и на сотрудниках, получивших задание. Справедливость. Решения, наказания и поощрения должны быть справедливыми. Это внушает уважение сотрудников и доверие к компании и начальству. Личные интересы подчиняются общественным. Интересы группы имеют приоритетное значение. Для начальства демонстрация данного принципа – хороший способ подать пример персоналу. Вознаграждение. Добросовестность, преданность интересам фирмы следует отмечать. Инициатива. Постоянный поиск новых решений, а также поощрение инициативы со стороны работников. Поддержание корпоративного духа. Создание сплочённой команды и поддержание единства с помощью разработки корпоративной культуры, совместного времяпрепровождения. Служащие должны гордиться предприятием, в котором трудятся.
Функции менеджмента Чтобы понять важность менеджмента, достаточно подробно рассмотреть этот процесс и его функции. Постановка целей Определение результата, на который ориентируется вся деятельность. Правильная постановка задач нужна для того, чтобы сформировать наилучшую стратегию развития компании. Ещё этот процесс можно использовать для мотивации служащих, формирования корпоративного духа. Планирование Эта функция отвечает за определение и поиск ресурсов, позволяющих достигнуть целей организации. Сюда же входит разработка способов достижения поставленных задач. Например, для повышения продаж товара нужны дополнительные денежные вложения в рекламу и маркетинг. Руководителю необходимо решить, каким образом и откуда взять эти средства и как ими распорядиться. Способами достижения цели в этом случае считаем проведение промо-акций, запуск рекламы в Интернете и т. д. Организация деятельности Формирование организационной структуры. Сюда относится распределение заданий и полномочий между работниками, организация их совместного труда, разработка критериев оценки работы сотрудников. Контроль Руководитель обязан постоянно следить за выполнением поставленных задач, анализировать эффективность труда, делать выводы о том, какие решения были уместными, а какие пользы не принесли. Иначе говоря, он контролирует соблюдение дисциплины, производственные моменты (доставка сырья, наладка оборудования и пр.), качество товаров и услуг, график работ и на этой основе оценивает результаты труда и строит тактику дальнейших действий. Координация Одна из дополнительных функций, отвечающая за согласованную деятельность всех управленческих звеньев. Так как любая деятельность строится на эффективном разделении труда, необходимо собрать все звенья цепи воедино. Различные подразделения компании нуждаются в тесной взаимосвязи и диалоге руководителей с рядовыми сотрудниками. Помехи и отклонения от заданного графика должны своевременно устраняться. Это и становится задачей менеджера. Осуществлять координацию можно с помощью составления и согласования рабочих планов, совещаний и объявлений. Мотивация Эта функция нацелена на повышение производительности труда. Достичь нужного эффекта можно путём активизации сотрудников и их стимулирования. Необходимо сделать так, чтобы персонал действовал не только в личных интересах, но и в интересах компании. Мотивация осуществляется с помощью поддержания корпоративного духа, проведения соответствующих мероприятий, поощрения, в том числе материального. Методы менеджмента Основные методы:
Экономические. Это рыночная регуляция работы компаний, материальные отношения внутри организации. Административные. Так называемое «прямое действие». Административные методы связаны с дисциплиной и ответственностью, планированием и координацией. Социально-психологические. В основе лежит построение взаимоотношений с партнёрами, внутри коллектива, моральная мотивация сотрудников.
В рамках функционирования предприятия сочетаются все методы в зависимости от ситуации. Производственный менеджмент Менеджмент делится на виды в зависимости от выполняемых задач и методов достижения желаемого. Производственный призван обеспечить конкурентоспособность и высокий спрос на товары и услуги фирмы. В этом случае «производство» не обязательно означает промышленное предприятие, это могут быть банковские учреждения, различные коммерческие фирмы. Данный вид включает организацию производства, построение стратегических прогнозов, использование инноваций. Задачи:
Контроль работы системы, устранение и предотвращение сбоев; Оптимизация объёма выпускаемой продукции; Координация трудовых ресурсов, поддержание дисциплины и порядка, поощрение отличившихся работников, мотивационные мероприятия для персонала; Контроль рациональности использования оборудования, поддержание его в исправном состоянии.
Стратегический менеджмент Стратегическое управление подразумевает разработку и приведение в действие намеченных путей развития предприятия. В зависимости от выбранной тактики составляется конкретный план работы. Например, потребность в увеличении дохода можно удовлетворить несколькими способами. Увеличить масштабы выпуска продукции, повысить качество товаров и т. д. Просчитав все возможные варианты, руководитель выбирает наиболее реальный и эффективный способ. Затем происходит планирование и распределение заданий для персонала. Финансовый менеджмент Простыми словами это процесс управления материальными ресурсами предприятия. В обязанности финансового директора входит управление бюджетом организации и его грамотное распределение. Он занимается анализом расходов и доходов предприятия, изучением его платежеспособности, построением рациональной финансовой политики. Обязанности специалиста, контролирующего финансы:
Оптимизация денежного оборота, снижение уровня расходов; Сведение финансовых рисков к минимуму; Поддержание рентабельности компании; Оценка финансовых возможностей и перспектив; Осуществление антикризисного руководства.
Финансовый директор отвечает за то, чтобы предприятие приносило стабильный доход и не разорилось.
Инвестиционный менеджмент Этот вид отвечает за инвестиции компании, а именно за привлечение новых инвестиций и выгодное вложение средств самого предприятия. Осуществляется главным образом с помощью долгосрочного планирования (бизнес-план) и фандрайзинга – поиска спонсоров, грантов. Информационный менеджмент Сбор, управление и распределение различной информации. Производится при помощи компьютерных сетей, специального программного обеспечения. Необходим для предоставления фирме актуальных сведений, изучения и прогнозирования потребностей клиента. Функции:
Регулирование делопроизводства и документооборота организации; Получение сведений о состоянии рынка, ожиданиях потребителей; Публичное представление фирмы; Упорядочивание внутренних данных (сведения о сотрудниках, производстве, финансах и т. д.)
Риск-менеджмент Любая коммерческая деятельность потенциально связана с риском, потому обязанностью риск-менеджера становится прогнозирование и предотвращение возможных проблем. Если неприятности уже возникли, на него возлагается обязанность минимизировать потери и попробовать извлечь выгоду из ситуации. Поэтапно этот процесс выглядит так:
Определение фактора риска, оценка степени опасности, возможного урона для фирмы; Подбор инструментов и методов борьбы с проблемой; Разработка и осуществление риск-стратегии, призванной уменьшить убытки; Оценка первых результатов проведённых мероприятий, при необходимости — доработка стратегии.
Умение просчитать риски наперёд усиливает позиции компании на рынке, снижает вероятность банкротства и способно уберечь её от невыгодных путей развития. Экологический менеджмент Иногда этот вид выделяют в отдельную категорию, в первую очередь он связан с охраной окружающей среды. Цель – создание и поддержание экологического производства путём рационального использования природных ресурсов, переработки отходов, минимизации вредных выбросов в окружающую среду. Кадровый менеджмент Описание профессии менеджера подразумевает работу с людьми. Любые задачи и цели организации достигаются при помощи персонала. Этот тип отвечает за набор, обучение, управление человеческими ресурсами. Международный менеджмент Регулирует внешнеэкономические отношения и связи фирмы, отвечает за экспорт и импорт, сотрудничество с другими компаниями в научно-технической сфере. Помогает повысить конкурентоспособность предприятия за счёт расширения бизнеса на территории других стран. Рекламный менеджмент Отвечает за эффективную рекламную деятельность и продвижение на рынке товаров и услуг компании. Главные задания — информационное обеспечение рекламных мероприятий, их планирование и постановка целей, которые должны быть достигнуты в результате. Сюда же входит организация рекламной деятельности, её регулирование, контроль и оценка достижений. Субъекты и объекты менеджмента Субъекты – это личности, непосредственно осуществляющие руководство и контроль всех сфер деятельности компании. Это руководители и администраторы, занимающие свои должности на постоянной основе и обладающие полномочиями для принятия решений. Управленческая деятельность направлена на объекты. Это любые ресурсы и структурные единицы, нуждающиеся в регулировании. Например, персонал, производство, финансы, продажи, материально-техническое снабжение, сбыт, недвижимость. Уровни менеджмента Управление осуществляется на нескольких уровнях. Можно отвечать за небольшую структурную единицу компании (участок, бригада, группа), подразделение покрупнее (отдел, департамент, цех) или всю организацию. В соответствии с этими единицами различают три уровня: Низшее звено, или линейный уровень Так называемые «младшие начальники», контролирующие исполнение операционных действий. Принимают краткосрочные и оперативные решения. Их работа связана с большим количеством различных действий, постоянным общением с подчинёнными, психологическим напряжением. Чаще всего отвечают за ресурсы, организацию и дисциплину небольших рабочих групп. Пример – мастер смены, старшая медсестра, завуч. Среднее звено Такие руководители стоят во главе крупных подразделений внутри фирмы, филиалов компании. Принимают тактические решения, отвечают за функционирование целого направления. В их обязанности входит контроль работы «младшего начальства». Пример – декан, начальник отдела продаж, заведующий отделением, начальник цеха. Высшее звено – топ-менеджеры Это люди, принимающие решения на самом высоком уровне и осуществляющие стратегическое планирование. Пример — директор организации, руководитель органа государственной власти и т. д. Кто такой менеджер Это человек, занимающий руководящую должность. Среди них выделяют управляющих и управленцев. Управленцы не принимают важных решений, но участвуют в управлении и имеют в подчинении некоторое число лиц. Также менеджерами называют работников, в чьи обязанности входит общение с людьми. Это менеджеры торгового зала, офис-менеджеры, директор торгового зала. Они не имеют подчинённых и отвечают за контакты с потребителями, партнёрами, общественностью. Необходимые навыки Менеджер должен обладать определёнными навыками и качествами, он:
Организатор. На нём лежит обязанность организовать работу предприятия в той или иной сфере (наладить поставки сырья, рекламу и пр.) и поддерживать стабильность; Психолог. Это качество необходимо для эффективного регулирования отношений в коллективе. Нужно хорошо знать своих подчинённых для стимуляции труда, решения конфликтов, построения «здоровых» отношений между начальством и работниками. Знания в области психологии, языка телодвижений помогают лучше понимать людей, действовать правильно и эффективно; Специалист в своей области. Важно разбираться во всех тонкостях своей специализации, чтобы оптимизировать рабочий процесс; Лидер, умеющий сплотить коллектив, обладает влиянием и умением оперативно действовать, принимать быстрые решения в нестандартных ситуациях; Способен управлять временем, осуществлять эффективное планирование, трудиться в определённых временных рамках, контролировать соблюдение персоналом заданного графика работ; Оратор. Деятельность управляющего нередко связана с публичными выступлениями; Стрессоустойчив. Необходимая черта, поскольку лидерская работа связана со стрессами и постоянным решением проблем или их прогнозированием; Мотивирован, инициативен. Достичь успеха может только активный человек, заинтересованный в результатах своего труда; Хороший учитель. Важно умение объяснять и показывать некоторые особенности работы на своём примере.
Полезные советы для менеджера Как добиться уважения подчинённых и рационально управлять бизнес-процессами? Необходимо соблюдать несколько правил. Совершенствуйтесь в области влияния на окружающих. Хороший руководитель не заставляет работать, а убеждает сотрудников, что они также заинтересованы в успехе фирмы. Налаживайте обратную связь. Постоянное взаимодействие с персоналом позволяет «держать руку на пульсе» всего происходящего и реагировать на любые помехи и неприятности быстро и эффективно. Обратная связь помогает донести мысли и указания даже до периферийных работников (уборщиц и вахтёров). Общайтесь с сотрудниками в перерывах, посещайте корпоративные мероприятия, поинтересуйтесь датами рождения и хобби подчинённых. Внимание к мелочам внушает уважение и доверие к начальству. Мотивируйте окружающих. Выясняйте нужды и ценности сотрудников. Вовремя подписанный отпуск, премия к зарплате или просто задушевная беседа приносят потрясающие результаты, если сделаны к месту и для тех, кому это необходимо. Для подчинённых вы всегда должны быть примером, настоящим энтузиастом и профессионалом. Будьте в курсе событий. Не стесняйтесь беседовать с персоналом, знание «внутренней кухни» предприятия, его культуры и особенностей помогают правильно спланировать собственные действия. Творческий подход. Выход за рамки «сухих» отношений и процессов делает работу интересней и для менеджера, и для подчинённых. Научитесь мыслить нестандартно и оригинально, принимать нетривиальные решения, которые станут преимуществом всей компании. Учитесь планированию. Тщательно прорабатывайте стратегию на стадии создания, обсуждайте проекты с подчинёнными, чтобы облегчить себе работу и дополнительно заинтересовать сотрудников. Если хорошенько разобраться, оказывается, что менеджмент это намного больше принятия решений и управления людьми. Даже менеджер нижнего звена, качественно выполняющий свою работу, ведёт фирму к успеху и стабильности. А навыки и умения хорошего управляющего пригодятся не только на работе, но и в повседневной жизни, чтобы уметь правильно ставить цели и добиваться их, планировать своё время и налаживать нужные контакты.
